【大使館からのお知らせ】海外在留邦人用パスポート申請のスマートフォンアプリにおける顔写真撮影時の一部不具合について

●海外在留邦人の方がパスポートのオンライン申請をする際に、スマートフォンのアプリ「パスポート申請（海外在留邦人用）」を利用して顔写真を撮影することができますが、右を利用した一部の場合（※）に、写真が左右反転する不具合が生じております。
（※）本事象はスマートフォンの内側カメラ（インカメラ。テレビ通話や自撮りで使用する方のカメラ）で撮影した場合のみ生じており、外側カメラ（アウトカメラ）で撮影した場合は生じません。
 
●つきましては、現在、システムの改修作業を進めていますが、当面の間、アプリをご利用の際は、アウトカメラ（スマートフォンの外側のカメラ）を使って撮影する、または予めご用意された顔画像データをアップロードする方法で、申請下さい。しばらくの間、ご不便をおかけし申し訳ありません。システム改修後には速やかにご案内します。
 
外務省関連ウェブサイト：https://www.mofa.go.jp/mofaj/files/100506568.pdf
 


・災害や騒乱等が発生した際、ご家族、ご友人、同僚を守るため、一人でも多くの方に安全対策に関する情報が届くよう、在留届（3か月以上の滞在）の届出またはたびレジ（3か月未満の滞在）の登録を、お知り合いの方や出張者・旅行者にご案内いただきますようお願いします。

在ヨルダン日本国大使館
領事・警備班（連絡先: +962−(0)6−5932005）